楽しい調査結果が。
・ISP顧客満足度、加入半年未満は@niftyとSo-net、半年以上はぷららが首位@nifty.と so-net.が同数で首位。まぁ順当かな…と思ったが、あれ、IIJ は？
J.D.パワーアジア・パシフィック（J.D.パワー）は17日、「2004年ブロードバンド・インターネット・プロバイダー顧客満足度調査」の結果を発表した。ISP8社が提供するブロードバンド回線（ADSL以上）を利用している18～59歳の男女4,932人を対象に、2004年10月25日～11月15日にかけて調査した。
この調査では、@nifty、OCN、ODN、So-net、DION、ぷらら、BIGLOBE、Yahoo! BBの8社について、加入後半年未満（2,292人）と半年以上（2,640人）のセグメントに分けて顧客満足度を調べた。略）
なんで IIJが調査対象になってないんだろう？ どういう基準で八社を選択したのか、なんか不思議。
細かい数字は元記事読んでね、と。
面白いのは、「加入半年未満」と「半年経過後」の満足度が示されてるわけですが、各プロバイダの数値の増減が興味深い。
例えば、@nifty.は半年未満では一位。半年後では三位になってるものの、ポイントは微動。
So-net.も同じく一位から五位に落ちるわけですが、こちらはポイントも大幅に減ってる。
「加入半年」→「半年経過後」
@nifty：1位 568 →3位 567
So-net：1位 568 →5位 542
ぷらら：4位 565 →1位 593
YahooBB：5位 557 →8位 519
ポイントは相対的なものなので参考にしかなりませんが、同じ「順位が下がってる」プロバイダでも、@nifty.が1位から3位に転落してるのと、YBBが5位から8位に転落してるんじゃ、落差が違うなというのがよくわかって面白い（笑）。
他のプロバイダの細かい数字は元記事参照のこと。
